购买的龙江卷帘门保修期内呈现卡机、噪音大等问题，半年来屡次向经销商反映未能彻底处理。近来，市民李女士向本报反映此事。14日，记者介入后，龙江卷帘门经营部相关担任人马先生称将与李女士洽谈，尽快将卷帘门修好。

   李女士称，2011年5月他们单位花费4080元在天桥区泺南五街龙江卷帘门经营部购买了两扇电动卷帘门，保修2年。但用了不到一年，卷帘门常常无法正常运转，呈现“质量上的问题”，通过反映，龙江卷帘门工作人员屡次上门修理。但只修好了其间一扇，另一扇依然呈现卡机、噪音大等问题，但屡次反映并修理无果，龙江卷帘门工作人员樊女士以“超越保修期”回绝持续修理。“购买时明明说好的保修期两年，现在却不认账了。”李女士和记者说，她手里有其时两边签定的合同，合同上准确指出保修期两年，但对方其时签定合同的樊女士却称“不行能有那么长的保修期”，当李女士提出拿出合同比对时，樊女士也以“找不到合同”为由回绝出示合同。

   14日，记者联系到坐落泺南五街的龙江卷帘门经营部相关担任人马先生，他称，电动卷帘门的保修期确实是一年，但经营部与李女士所在单位达到长时间协作协议，才将保修期延伸至两年。

   至于没再上门修理电动卷帘门的原因，马先生作出解说：李女士所在单位的卷帘门侧板和链条不是他们的，和龙江卷帘门的电机的标准不符合，光换电机卷帘门仍无法正常运转。马先生主张，将电动卷帘门侧板和链条一同换掉，可是要收取500多元的费用，由于这些不在合同保修的规模。旦李女士所在单位回绝付出这部分费用，他们才中止上门修理。

   到记者发稿，两边已达到协议，马先生近来将再次去李女士所在单位，只需证明卷帘门的侧板和链条不是他们店的，李女士单位乐意出材料费做修理。